Integrációs megoldások a kereskedelemben
Az integrációs megoldás segítségével nem csak biztonságos és többcsatornás eredményt kap, de növelheti termelőképességét és ügyfelei elégedettségét is.
ExploreOptimalizálja a többcsatornás értékesítést
Ügyféladatok – átláthatóan
Szerezze meg a teljes körű rálátást ügyféladataira a Magic xpi-vel! Egy helyen kezelheti a CRM-, a marketing-, az ERP- és a POS-platformokról érkező információkat.
Automatizált ellátási lánc
Erősítse ellátási láncát a raktár-, szállítás- és ERP-rendszerek integrálásával, ami egy jól olajozott ellátási lánchoz vezet!
Ügyfélélmény mesterfokon
Integrálja az ügyféladatokat, a pénzügyi és a közösségi médiából származó információkat és növelje ügyfelei elégedettségét azáltal, hogy személyre szabott vásárlási élményt nyújt!
Érjen el nagyobb növekedést a kereskedelmi tevékenység automatizálásával
Csak a legmodernebb technológiai trendeket követő vállalatok élik túl a folyamatosan növekvő üzleti versenyt.
A digitalizáció miatt átalakuló cégek elköteleződését az új mobil-, felhő- és big data technológiák által lehet elérni.
Az új technológiák kihasználása az ügyfélszolgálat fejlesztésében nagy mértékben attól függ, hogy mennyire zökkenőmentes a termékkel és a megrendelésekkel kapcsolatos ügyvitel a vásárlói út során.
Ez az a pont, ahol a Magic xpi a segítségére lehet. A központosított platform összesíti a különböző rendszerekben elmentett ügyféladatokat, és egyedülálló, teljes körű rálátást biztosít a potenciális és már meglévő ügyfelekről. Az integrációs platform központi szerepet játszik bármely kereskedelmi omnichannel stratégiában.
Az adatintegráció és a folyamatautomatizálás központi szerepet játszhat az többcsatornás kereskedelmi stratégiákban
Ezen túlmenően a kereskedelmi iparágnak jól skálázható megoldásokra van szüksége ahhoz, hogy automatikusan kezelje a nagy volumenű adatfolyamatokat az ellátási lánc egészében, amelyek létfontosságúak az egész vállalat vagy szervezet zökkenőmentes működéséhez.
Ez könnyedén elérhető a Supply Chain Management (SCM), az ERP, a CRM, és más hasonló rendszerek összekapcsolásával.
Magic xpi a kereskedelemben: Cleveland Golf
A kaliforniai Huntington Beach-en található Cleveland® Golf/Srixon® a Magic xpi integrációs platform segítségével a rendszereit a felhőbe helyezi, javítja az ügyfélszolgálat minőségét, és biztosítja a szükséges integrációt az Oracle JD Edwards EnterpriseOne ERP rendszer, az SPS Commerce platform, a Demandware és a Manhattan Scale között.
A Magic xpi gyári konnektora az Oracle JD Edwards EnterpriseOne számára döntő tényező volt ebben a projektben, mert lehetővé tette az egyszerű fejlesztést és a gyors megvalósítást.
A Magic xpi alkalmazásával a Cleveland Golf több point-to-point integrációt tudott helyettesíteni egy sokkal fogékonyabb és agilisabb megoldással, az automatizált e-kereskedelmi és logisztikai rendszerekkel, ami jobb ügyfélélményt (CX) eredményezett, valamint jelentősen csökkentette a fejlesztési költségeket és időt.
Kapcsolat
Marius Tempelmeier Software Developer at sennheiser
“A Magic xpi ugyanazokat a komponenseket és módszertant használja minden csatlakozáshoz.”