Ce travail d’industrialisation de notre plateforme d’échanges constitue, à nos yeux, le point fort de ce projet de transformation digitale et nous apprécions chaque jour l’expertise et la disponibilité des consultants de Magic Software à nos côtés pour faire de ce projet un succès.
Jean-Marc Barthe, DSI de King Jouet
À PROPOS DE KING JOUET
Société familiale fondée en 1950, le Groupe King Jouet a créé sa propre enseigne en 1989, avant de racheter l’enseigne Maxi Toys, il y a deux ans. Fort de 345 magasins en France, 22 en Belgique, 17 en Suisse, 4 au Luxembourg, ainsi que d’un site marchand lancé en 2000, le Groupe ambitionne de devenir le premier acteur cross-canal du jouet. Son credo : innover et faciliter la vie des parents avec de multiples marques ludo-éducatives, ainsi que de nouveaux formats de magasins comme les magasins King Okaz qui proposent aujourd’hui des jouets de seconde main, avec une garantie de l’enseigne, tout en répondant aux attentes des consommateurs actuels.
PROBLÉMATIQUE
Mené en plusieurs étapes, le projet remonte à 2019. Lancé par la holding à laquelle appartient King Jouet, Prenatal Retail Group, il visait à doter l’ensemble des entités du Groupe d’une seule et même solution ERP, moderne, ouverte et évolutive.
Suite au choix de Microsoft Dynamics en mars 2020, l’arrivée de Magic Software dans le cadre du projet n’interviendra que quelques mois plus tard.
Jean-Marc Barthe, DSI de King Jouet, précise : « Nous avons en effet lancé un appel d’offres au mois de juin 2020, avec l’objectif de choisir un intégrateur capable de nous accompagner dans le déploiement notre nouvel ERP. Alors que le choix d’Avanade est intervenu dès le mois de juillet, nous avions, dans le même temps, repéré toute la valeur ajoutée de la solution de Magic Software qui était embarquée dans la proposition d’un autre intégrateur. Nous avons alors décidé de poursuivre le contact avec Magic Software de façon indépendante et en direct, l’un des principaux enjeux de notre projet reposant sur notre capacité à urbaniser et à faire communiquer l’ensemble de nos flux de données, entrants comme sortants. »
SOLUTION
King Jouet se retrouve dès lors à mener deux projets : le déploiement de Microsoft Dynamics dans le cloud et, en parallèle, le développement d’interfaces pour faire communiquer ses principales applications logicielles au travers de la plateforme d’intégration Magic® xpi. Parmi ces applications, citons notamment la gestion des caisses et des magasins, la gestion des entrepôts (WMS), la gestion de la trésorerie, le site d’e-commerce, le portail de commandes B-to-B dédié aux affiliés et diverses autres applications comme la gestion des notes de frais ou encore les outils décisionnels…
Précisons que Magic® xpi est une plateforme d’intégration centralisée qui orchestre les processus de l’entreprise sur la base de connecteurs maintenus à jour tout au long du cycle de vie des applications et d’une capacité d’exécution des flux métiers embarqués (dans le cloud, sur site ou en mode hybride).
Vincent Peigneux, Responsable ‘Data Management et Développements’ chez King Jouet, témoigne : « Nous avons, à ce jour, déployé plus de 50 interfaces et poursuivons l’urbanisation de l’ensemble de nos flux de données avec le principal objectif de simplifier la maintenance de nos fonctions métiers, ainsi que les évolutions de notre système d’information global. »
Pour l’heure, plus d’une quinzaine de magasins ont été déployés en Suisse (gestion commerciale et comptable), ainsi que les fonctions financières et de services généraux du Groupe. Puis, à compter de mars 2023, ce sera le tour des 345 magasins français, de l’entité juridique en charge de la gestion du site d’e-commerce (Jouet on line), ainsi que des entrepôts de King Jouet et enfin, des magasins Maxi Toys.
Vincent Peigneux poursuit : « À chaque fois que nous interfaçons de nouvelles applications métier avec Microsoft Dynamics, nous faisons évoluer nos flux de données au sein de la plateforme Magic® xpi, entrants comme sortants, via un connecteur dédié développé par Magic Software. »
Et pour apporter encore plus de valeur ajoutée aux équipes métier, la DSI de King Jouet a développé, toujours avec le soutien des équipes de Magic Software, une solution de monitoring de ses interfaces techniques et logicielles, permettant ainsi aux utilisateurs de ‘prendre la main’ et de superviser l’amélioration de la qualité de leurs données.
Jean-Marc Barthe conclut : « Grâce à Magic® xpi, nous constatons aujourd’hui une meilleure efficience et agilité collective au niveau de l’ensemble de l’organisation. Ce travail d’industrialisation de notre plateforme d’échanges constitue en effet, à nos yeux, le point fort de ce projet de transformation digitale et nous apprécions chaque jour l’expertise et la disponibilité des consultants de Magic Software à nos côtés pour faire de ce projet un succès. »
RÉSULTATS
- Une solution « pivot » qui apporte beaucoup de valeur ajoutée au projet de transformation initial, basé sur le renouvellement de l’ERP du groupe
- Une plateforme qui permet à toutes les applications de communiquer entre elles, sur la base de données centralisées et mises à jour en temps réel et dans le Cloud
- Une industrialisation et une fluidification des échanges et des flux, entrants comme sortants
- Une collaboration facilitée entre les différentes équipes métiers pour une agilité et une efficience renforcées, et ce, à tous les niveaux de l’organisation
- Une maintenance simplifiée et une forte évolutivité du SI
- Un contrôle des délais de livraison accru et une meilleure gestion des stocks et des magasins
- Un projet de transformation digitale réussi, avec des gains de productivité significatifs.