Überblick
Monaco Planning ist ein führender Anbieter von Planungssoftware für verschiedene Branchen. Das Unternehmen bietet leistungsstarke Tools für 24/7-Planung, Echtzeitüberwachung und Berichterstattung. Um seine IT-Infrastruktur zu modernisieren und die Servicequalität zu verbessern, entschied sich Monaco Planning für eine gezielte Cloud-Migration. Durch die Migration in eine stabile, leistungsfähige Cloud-Umgebung konnte das Unternehmen seine Prozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit erheblich steigern.
Herausforderungen
Die bestehende Cloud-Umgebung von Monaco Planning war von häufigen Ausfällen betroffen, was die Zuverlässigkeit der Services beeinträchtigte und die Kundenzufriedenheit negativ beeinflusste. Zudem war die veraltete Client-Server-Anwendung nicht mehr zeitgemäß und entsprach nicht den Anforderungen einer zunehmend digitalen Geschäftswelt. Eine Cloud-Migration war dringend erforderlich, um den Betrieb zu stabilisieren und die IT-Agilität zu verbessern. Allerdings stellte eine Wissenslücke im internen IT-Team eine zusätzliche Hürde für den Übergang zu einer modernen, webbasierten Infrastruktur dar, weshalb externe Expertise notwendig wurde.
Lösung
Um die Herausforderungen zu bewältigen, entschied sich Monaco Planning für eine Partnerschaft mit Magic Software Benelux und setzte auf die Magic Managed Cloud Services. Diese umfassende Cloud-Migrationslösung umfasste:
- 24/7-Support, um einen unterbrechungsfreien Betrieb sicherzustellen.
- Eine nahtlose Migration von der veralteten Client-Server-Anwendung zu einer vollständig webbasierten Plattform, die von den erfahrenen Ingenieuren von Magic Software Benelux verwaltet wird.
Durch die Cloud-Migration mit Magic Software profitierte Monaco Planning von einer schnellen und reibungslosen Umstellung. Das Unternehmen konnte sich auf das Kerngeschäft konzentrieren, während Magic Software den technischen Übergang erfolgreich umsetzte.
Ergebnisse
Die Implementierung der Cloud-Migration mit Magic Managed Cloud Services führte zu folgenden Verbesserungen:
Erhöhte Zuverlässigkeit: Eine stabile und robuste Cloud-Umgebung mit minimalen Serviceunterbrechungen.
Gesteigerte Effizienz: Eine moderne webbasierte Anwendung mit verbesserten Funktionen und einer optimierten Benutzererfahrung.
Höhere Kundenzufriedenheit: Schnellere Problemlösungen durch den 24/7-Support, der einen kontinuierlichen Service gewährleistet und das Vertrauen der Kunden stärkt.
Operative Optimierung: Effizientere Workflows und reduzierte Ausfallzeiten, die zu besseren Geschäftsergebnissen führen.
Fazit
Dank der erfolgreichen Cloud-Migration konnte Monaco Planning seine IT-Infrastruktur modernisieren und sicherstellen, dass seine Lösungen zuverlässig und zukunftssicher bleiben. Diese Partnerschaft zeigt, wie wichtig es ist, mit erfahrenen Anbietern zusammenzuarbeiten, um eine reibungslose Cloud-Migration zu realisieren und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Cloud-Migration haben, kontaktieren Sie uns gerne.
