Über das Recycling Unternehmen West Coast Reduction:
West Coast Reduction ist Westkanadas führendes unabhängiges Unternehmen für umweltfreundliche Recyclinglösungen in der Agrarindustrie. Das Familienunternehmen mit Hauptsitz in Vancouver blickt auf eine über 50-jährige Geschichte zurück. Heute deckt West Coast Reduction zusammen mit seiner anderen Marke Redux den Entsorgungsbedarf von landwirtschaftlichen Betrieben, Futtermittellagern, Restaurants, Supermärkten und Verarbeitern von Rindfleisch, Schweinefleisch, Geflügel und Fisch. Jedes Jahr recycelt West Coast Reduction etwa 1 Milliarde Pfund Rohmaterial in Westkanada und spielt damit eine wichtige Rolle für die Nachhaltigkeit der Lebensmittelindustrie.
Herausforderung: Obsolete mobile App Technologie als Sicherheitsrisiko
West Coast Reduction betreibt eine Flotte von 200 Spezialfahrzeugen und beschäftigt 150 Fahrer, die Transportdienstleistungen für 15 verschiedene Produktarten erbringen. Das Unternehmen stand jedoch vor zahlreichen Herausforderungen, die die betriebliche Effizienz, die Rentabilität und die Fähigkeit zur Anpassung an die Marktanforderungen beeinträchtigten.
West Coast Reduction suchte zunächst Unterstützung aufgrund eines dringenden Sicherheitsrisikos: Die von den Fahrern genutzte mobile App basierte auf einer nicht mehr unterstützten Oracle-Technologie und war daher auch nicht mehr sicher zu betreiben. Die Aktualisierung der App bot zusätzlich die Gelegenheit, neue Funktionen für die Fahrer zu entwickeln. West Coast Reduction hatte folgende Anforderungen an die neue App:
• Kompatibilität mit der bestehenden IT-Landschaft
• Fähigkeit, alle Funktionen der bestehenden mobilen App zu nutzen
• Unterstützung durch den Anbieter, eine zukünftige Produkt-Roadmap und eine bis weit in die Zukunft auf dem Markt bestehende App
• Ein modernes, intuitives Erscheinungsbild und eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit
• Unterstützung von Push-Benachrichtigungen für Updates in Echtzeit
• Möglichkeit, Anwendungen für andere Geschäftsbereiche mit einer nahtlosen Schnittstelle zu kombinieren
• Funktionsfähigkeit auch bei geringer Konnektivität und in Offline-Situationen
• Möglichkeit, Bilder und Videos vor Ort aufzunehmen
• Scannen von Hardware-Ohrmarken
• Schnellstart-Karten-App und GPS-Erfassung
• In-App-Updates
Lösung: App Entwicklung mit Magic Smart-UX und JD Edwards Integration
West Coast Reduction hat mehrere Anbieter für die Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen verglichen und sich letztendlich für SmartUX von Magic entschieden. Die Entwicklungprojekte der anderen Anbieter waren jedoch weniger schlank mit komplizierten Integrationen in JDE. Das Zusammenspiel aus dem SmartUX-Entwicklungsstudio für mobile Geräte und der einfachen Magic xpi Integration bedeutete hingegen, dass die Entwicklung schnell und ohne Code durchgeführt werden konnte. Ein SmartUX Proof of Concept bewies, dass das Projekt erfolgreich realisierbar war. West Coast Reduction entschied sich für Magic SmartUX, weil damit eine App entwickelt werden konnte, die folgende Features für das Unternehmen abdeckt:
• Kombination von der Magic xpi Integrationsplattform und Magic SmartUX zur Vermeidung von Datensilos: Da JD Edwards die „Single Source of Truth“ ist und alle Daten zurück zu JDE integriert werden müssen, waren einfache Integrationsprozesse entscheidend. Außerdem musste West Coast Reduction die aktuellen Geschäftsprozesse beibehalten, einschließlich der JDE-Geschäftsfunktionen für die Datenerfassung und das Berichtswesen.
• Einfache Nachverfolgung gescannter Informationen aufgrund von spezifischen Vorschriften: Kanada trackt Rinder aufgrund von Problemen mit dem Rinderwahnsinn in der Vergangenheit genau. Um die Vorschriften einzuhalten, müssen die Fahrer Bluetooth-Scanner verwenden, um die Ohrmarken der Rinder zu scannen. Mit SmartUX wird dieses benutzerdefinierte Scannen direkt in die mobile App des Fahrers eingebettet und die Ergebnisse werden in JDE integriert. So entsteht der erforderliche durchgängige end-to-end Datenfluss.
• Verschmelzen mehrere Geschäftsbereiche und Anwendungen in einer Benutzeroberfläche: Zuvor hatte West Coast Reduction mehrere Anwendungen für verschiedene Geschäftsbereiche. Mit SmartUX konnten die Funktionen in einer einzigen benutzerfreundlichen Anwendung kombiniert werden, die den Fahrern einen einfachen Zugriff auf die richtigen Informationen und Aufgaben ermöglicht – einschließlich Routen, Bildspeicherung, Unterschriftenerfassung, Tag-Scanning und gemeinsame Nutzung von Notizen.
• Rationalisierte App-Updates im Außendienst: Um ältere Apps zu aktualisieren, musste das APK (Android Package) auf jedes Gerät heruntergeladen und installiert werden, was ein zeitaufwändiger Prozess war. SmartUX bietet automatische In-App-Updates, die gewährleisten, dass die Fahrer immer die neueste Version verwenden und wertvolle Zeit sparen.
Die mobile App NLBOne, wurde mit SmartUX und Magic xpi entwickelt und ist seit November 2022 im Einsatz.
Ergebnisse: Verbesserte Cybersecurity, nahtlose Schnittstellen und effiziente Routenplanung
• Verbesserte Cybersicherheit und Risikoreduzierung: SmartUX bietet eine sichere, unterstützte Umgebung, die das Risiko von Cybersecurity-Verstößen reduziert. Durch die Implementierung von Clustern in der Umgebung wird außerdem das Risiko von Ausfallzeiten und damit Produktivitätseinbußen eliminiert.
• Nahtloses Business Management: Die neue App bietet eine nahtlose Schnittstelle, die verschiedene Aspekte des Unternehmensbetriebs effizient verwaltet. Dazu gehören Funktionen der Erkennung von Viehkennzeichnungen, die Abholung und Wartung von Fettabscheidern, die Abholung von Rohstoffen und die Möglichkeit, zusätzliche Informationen zu erfassen. Die Schnittstelle integriert und vereinfacht diese verschiedenen Geschäftsbereiche, sodass die Fahrer leichter navigieren und ihre Aufgaben erledigen können.
• Zeitersparnis und Effizienz: Dank der optimierten Routenplanung und Terminierung können die Fahrer nun Zeit sparen unde so zusätzliche Stopps einplanen. Außerdem erhalten sie Push-Benachrichtigungen, die sie sofort über Änderungen der Routen oder ihres Zeitplans informieren.
• Zusätzliche Verbesserungen on top: Während die ursprüngliche Realisierung des Projekts acht Verbesserungen enthielt, konnte das Team im Laufe des Projekts dank der Flexibilität des SmartUX-Frameworks über 20 Verbesserungen erreichen. Einige davon, wie z. B. die bessere Unterstützung von Standortfotos, hatten erhebliche Auswirkungen auf den Betrieb des Unternehmens.
Möchten Sie mehr erfahren oder über die App Entwicklung mit Smart-UX und Integrationsmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen sprechen?
Wir sind gerne für Sie da. Tauschen Sie sich mit unserem Experten Peter Ertl aus!
