Generali Concierge Services hat eine digitalen Chatbot eingeführt, um in Zukunft anspruchsvolle Kundenanfragen in Echtzeit zu beantworten. Mithilfe einer flexiblen Integrationslösung kann der Chatbot jetzt auf eine Vielzahl von Datenquellen zugreifen und so maßgeschneiderte Lösungen für Restaurantauswahl, Mietwagensuche und touristische Aktivitäten bieten.
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Kernsanierung oder Neubau? Es gibt zwei Wege, wie Unternehmen ihre digitale Transformation zukunftssicher gestalten können: Durch die Einführung neuer Softwarelösungen oder durch die Kernsanierung bestehender IT-Systeme. Beide Ansätze haben ihre Vorteile. Unternehmen müssen entscheiden, welcher Weg für ihre Organisation langfristig der erfolgversprechendste ist.
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Was machen KI-Lösungen ohne Daten? Vermutlich wenig, denn Daten sind die Grundlage für erfolgreiche Anwendungen künstlicher Intelligenz. Dieser Artikel beleuchtet die Bedeutung einer hohen Datenqualität und zeigt praktische Wege auf, wie Unternehmen eine solide Datenbasis schaffen können, um das Potenzial von KI vollständig auszuschöpfen.
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Die Digitalisierung und damit auch die Ordnung in den Daten und deren Verfügbarkeit in Echtzeit schreiben mit Riesenschritten voran. Gerade bei KMUs existiert hier Nachholbedarf. Mit dem Einsatz einer digitalen End-to-End-Lösung zur Datenintegration bekommt jedes mittelständisches Unternehmen seinen Datendschungel in den Griff und steigert den Digitalisierungsgrad für mehr Resilienz und Wettbewerbsfähigkeit.
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Während aktuell landesweit über die deutsche Digitalisierungsträgheit, über Bürokratiestau und anhaltende Lieferkettenprobleme diskutiert wird, sprechen wir ein Thema an, das die Mittelständler eigenverantwortlich und unabhängig von den Standortbedingungen im In- und Ausland in die Hand nehmen und positiv verändern können: den Aufbau einer transparenten Lieferkette mit dem Ziel, die eigene Resilienz zu stärken und die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
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Ein zentrales Datenmanagement ist heute für Maschinenbauer und fertigende Betriebe von entscheidender Bedeutung, um ihre internationale Wettbewerbsfähigkeit zu bewahren.
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Das produzierende Gewerbe durchlebt eine Ära beispielloser Veränderungen. Menschen, Maschinen und Produkte sind direkt miteinander vernetzt und wir befinden uns in der Übergangsphase zur vierten industriellen Revolution. Auf dem Weg ins digitale Zeitalter werden die Unternehmen erfolgreich sein, die sich flexibel an die neue Komplexität anpassen können.
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Low-Code-Plattformen liegen im Trend und sind dabei, die Programmierung zu revolutionieren. Industrie- und Fertigungsunternehmen profitieren: Low-Code-Plattformen beschleunigen die Software-Entwicklung, senken Projektkosten und benötigen weniger IT-Experten - ein entscheidender Erfolgsfaktor bei dem akuten Fachkräftemangel.
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Ein andauernder Digitalisierungsschub nach Corona ist in Deutschland leider ausgeblieben. Unternehmen sind jetzt gut beraten nicht zu stoppen, sondern die digitale Transformation weiter voranzutreiben, Prozesse zu automatisieren und geeignete Tools einzuführen. Das Ziel muss sein, Datensilos aufzulösen und Daten aus allen Quellen zugänglich zu machen, zu strukturieren und auszuwerten.
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Datenintegration und Digitale Transformation: Das familiengeführte Unternehmen Janoschka, ein Full-Service-Provider im Verpackungsdruck, setzt bei der Systemintegration auf Low Code. Die gewonnene Effizienz in der IT-Infrastruktur schafft die Basis für weiteres Wachstum und eine verstärkte Kundenorientierung.
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Vom Thin Client im Lager über das Notebook für Mitarbeiter im Home Office bis hin zum Geldautomaten und Konto-Auszugsdrucker am Service-Point – das IT-Servicemanagement muss stets den Überblick über Bestand und Zustand der IT-Assets behalten. Für Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe stellt Finanz Informatik eine mobile App auf Low-Code-Basis bereit.
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Eine datengestützte Entscheidungsfindung unterstützt KMUs (kleine und mittlere Unternehmen) und Großunternehmen aller Branchen dabei, ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu steigern. CTOs und IT-Verantwortliche stehen folglich vor der Frage, was sie konkret tun können, um datenbasierte Prozesse in ihren Unternehmen zu etablieren und Industrie-4.0-Pläne zur Zukunftssicherung umzusetzen.
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Data-Management-Plattformen ermöglichen die Integration von Industrie-4.0-Zukunftstechnologien mit internen Legacy-Systemen und externen Datenquellen. So schaffen Unternehmen eine zentrale Datenbasis und bilden die Voraussetzung für eine datengestützte Entscheidungsfindung. Verbunden mit fundierten Data Analytics und Kennzahlen erreichen Unternehmen Operational Excellence. Damit haben sie ihre Kernprozesse in der Wertschöpfungskette im Hinblick auf Effektivität und Effizienz ständig im Blick.
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Betriebe benötigen jetzt resiliente Strukturen und ein intelligentes Datenmanagement. Dazu gehören eine zentrale Datenstrategie, digitalisierte Prozesse, zukunftsfähige IT-Plattformen, intelligente Analysetools (BI) und KPI-Auswertungen. Sie sind das A und O, um in diesen unsicheren Zeiten mit steigenden Energiekosten, Rohstoffverknappung, schwer kalkulierbarer Auftragslage, fragilen Lieferketten, Ukraine Krieg und dem enormen Fachkräftemangel erfolgreich zu bleiben.
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Im Interview mit Stephan Romeder spricht die Redaktion des Digital Future Magazins in der Deutschland Firmenzentrale in München über unternehmensweite Digitalisierung, die Herausforderung der Systemintegration im Mittelstand, Prozessautomatisierung und vor allem über Unternehmensdaten und die darauf datenbasierten Entscheidungen.
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Durch die Modernisierung RPG-basierter IBM i Applikationen und der Verknüpfung mit neuen digitalen Technologien in hybriden Cloud-Umgebungen steigern mittelständische Betriebe ihre Agilität und sparen Kosten ein. Zwei wesentliche Faktoren, um in diesen herausfordernden Zeiten wettbewerbsfähig zu bleiben.
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Das Industrial Internet of Things (IIoT) ist einer der Treiber für die digitale Transformation und verwandelt traditionell analoge Fertigungsunternehmen in moderne, digitale Organisationen. Doch während die IIoT-Einführung in internationalen Konzernen vielerorts bereits erfolgt (ist) und rasche Renditen für Technologieinvestitionen bringt, zeigt sich im Mittelstand ein anderes Bild.
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Ein gutes Zusammenspiel von OT und IT trägt entscheidend zu erfolgreichen Industrie-4.0-Maßnahmen und digitalen Transformationsprozessen bei. Unternehmen können alle Vorteile der Digitalisierung nutzen und ihre Wettbewerbsfähigkeit weiter steigern. Wie gelingt die Interoperabilität?
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Magic Software Enterprises, ein israelischer Hersteller von Integrationssoftware und Tools für die Anwendungsentwicklung, arbeitet nun mit der Aptean-Tochter Syncos zusammen, die künftig im Bereich der Manufacturing-Execution-Systeme (MES) für mittelständische Fertigungsunternehmen die Magic-Suite xpi einsetzen will.
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Die wachsende Zusammenarbeit von Mensch und Maschinen führt in der Praxis zu weiteren Schnittstellen. Der Vernetzungsgrad und Bedarf an Integrationen steigt. Denn um datengestützte Entscheidungen zu treffen und vernetzte Prozesse zu überwachen und steuern, sind konsolidierte Informationen aus allen Datenquellen notwendig.
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Mit dem Ziel einer modernen IT-Systemlandschaft und effizienten Arbeitsabläufen für die Mitarbeiter ist das international tätige Familienunternehmen Hörmann KG dabei, mit Magic xpi bestehende ERP-Systeme auf Basis von IBM i flächendeckend zu vereinheitlichen und langfristig eine SAP-Landschaft mit S/4 Hana zu etablieren.
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Wie können Konzepte wie DevOps und zeitgemäße Entwicklungsumgebungen dazu beitragen, klassische RPG-Programme zu modernisieren?
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In der Fabrik der Zukunft unterstützen neue Technologien den Menschen bei seiner täglichen Arbeit. Dabei helfen transparente Daten und Prozesse, bessere Entscheidungen zu treffen und es stellt sich die Frage nach der geeigneten Digitalisierungsplattform. Dazu kommen in Teil 2 sieben Experten im Markt zu Wort, unter anderem Stephan Romeder von Magic Software Enterprises.
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Magic Software entwickelt Plattformen und digitale Workflows, die Daten unterschiedlichster Formate zusammenführen. Jonas Rothe und Amir Aloni sprechen über Chancen der Plattformökonomie, Digitalisierung im internationalen Vergleich und die israelisch geprägte Firmenkultur.
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Wie mittelständische Industrie- und Produktionsbetriebe „Low Hanging Fruits“ abgreifen und ein hohes Kosten-Nutzen Verhältnis ausschöpfen.
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Während in größeren Unternehmen Robotersysteme zum festen Inventar gehören, zeigen sich Mittelständler vielerorts noch zögerlich. Dabei können gerade kollaborierende Roboter (Cobots) den KMUs in Zeiten steigenden Wettbewerbsdrucks und Fachkräftemangels messbare Vorteile bringen.
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Was wäre, wenn wir jede Behörde als eigenständiges, kleines Unternehmen betrachten und sich die öffentlichen Verwaltungsorgane mit digitalen IT-Werkzeugen im Rahmen einer Bottom-Up-Planung von unten nach oben modernisieren?
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Effizientere Prozesse, vernetzte Produkte, neue Geschäftsmodelle: Die Digitalisierung bringt das Thema Industrial Internet of Things, kurz, IIoT, in immer mehr Unternehmen ganz nach oben – und die Frage nach geeigneten Plattformen. Was dabei zu beachten ist, haben wir sieben Experten im Markt gefragt, darunter Stephan Romeder von Magic Software Enterprises.
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Die Corona-Pandemie hat gezeigt, wie unvorhersehbare Krisen entstehen können. Geschäftsprozesse und IT-Umgebungen sollten auf derlei Entwicklungen vorbereitet werden.
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Mit dem neuen EDI-Angebot erhalten Unternehmen jetzt eine flexible und kostenattraktive Standardlösung, um alle EDI- und B2B-Prozesse mit externen Geschäftspartnern digital aufzusetzen und einen standardisierten, elektronischen Datenaustausch zu etablieren.
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Ein Hersteller von Kochsystemen digitalisierte Geschäftsprozesse in Vertrieb, Marketing, After-Sales & Service und führte eine neue Kundenplattform ein. Das Unternehmen ist nun in der Lage, die Customer Journey eines Kunden mit allen Touchpoints nahtlos und zentral auf einer Plattform abzubilden.
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Die niederösterreichische Landesverwaltung entwickelte eine Client-Server-Lösung, mit der Amtsärzte und Bezirksverwaltungsbehörden sofort auf notwendige Echtzeitdaten zur Bekämpfung des Covid-19 Virus zugreifen können.
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Die wachsende Bedeutung einer sicheren Stromversorgung und der erwartete Boom bei der Mobilität für Elektro- und Hybridfahrzeuge sind positive Entwicklungen für die Bender Unternehmensgruppe. Voraussetzung für ein erfolgreiches Ausschöpfen und Bedienen der Kundennachfrage ist eine agile Unternehmensstruktur in allen Bereichen.
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Das Essener Unternehmen Sanha will seine Produktion transparenter gestalten und weitergehend digitalisieren und automatisieren, um sich strategisch an Industrie 4.0 auszurichten. Nach anfänglichen Überlegungen bezüglich einer Inhouse-Lösung fiel die Wahl auf die Lösung FactoryEye, mit der den Entscheidern nun jederzeit die relevanten Produktionsdaten in Echtzeit zur Verfügung stehen.
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Making CRM data and processes available throughout the enterprise is not easy. Like most large and complex projects there are many challenges, including defining priorities for different departments and securely and reliably moving data across different technical environments such as legacy systems, mobile apps, and public and private cloud architectures. If not well thought-out or implemented using the wrong tools, instead of providing the promised benefits, these projects can end up wasting company time and resources. Here are six reasons why CRM projects fail.
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Here are some beliefs about enterprise integration and the truth behind each one.
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The traditional platform for ERP systems is big, expensive iron, but cloud computing may be about to change that for the better.
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